如何做網(wǎng)絡(luò)營銷

這些問答平臺都擁有眾多的用戶群。企業(yè)進(jìn)行問答平臺營銷的過程中，國內(nèi)主要的網(wǎng)上問答平臺有百度知道、搜搜問問和愛問知識人等。岳浩覺得必需掌握一個(gè)原則，才干起到良好的營銷效果。一定要以協(xié)助用戶解決問題為目標(biāo)，而不能以做廣告為目標(biāo)，否則用戶是不會買賬的協(xié)助用戶解決問題的前提下，企業(yè)網(wǎng)站制作可以根據(jù)需要對消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)，從而達(dá)到自身的營銷目的

就不去網(wǎng)上找資料復(fù)制粘貼給你就說說我公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的感受和一些方法吧，如何做網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)是十分系統(tǒng)的一個(gè)體系，需要公司組建網(wǎng)絡(luò)營銷部 開始電子商務(wù)等等...如果只是想通過網(wǎng)絡(luò)平臺達(dá)到提升和推廣品牌的目的話，這我就給你說一些推廣方法和需要注意的地方吧。

想來應(yīng)該和你目標(biāo)人群應(yīng)該差不多。做網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)的市場營銷其實(shí)方法是差不多的只是運(yùn)用的平臺不一樣而已。具體方法在這我就不多說了先說說方法吧。公司的產(chǎn)品主要針對的客戶是年青的女性。

分為軟廣和硬廣兩大范疇，網(wǎng)絡(luò)營銷和激進(jìn)廣告一樣。現(xiàn)在受眾越來越反感硬廣，相對來說更容易接受軟性的廣告方式，就算是硬廣，創(chuàng)意也是十分的重要，疲勞試轟炸的廣告模式現(xiàn)在越來越遭到反感。所以在這我就說說軟廣的一些方法：

口碑營銷并不是什么新詞匯，方法一：口碑營銷。沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候就有了對與任何企業(yè)來說口碑都是十分的重要的但是一個(gè)新品上市的時(shí)候由于使用者不多，知名度不夠自然就說不上激進(jìn)意義的口碑了但在互聯(lián)網(wǎng)就不一樣，現(xiàn)在越來越多的人習(xí)慣性的喜歡在網(wǎng)上分享自己消費(fèi)的感受。所以我就抓住了這一點(diǎn)，前期做了很多的市調(diào)和試用，并記錄了試用者的試用感受，然后將試用者的感受在網(wǎng)上各大互動平臺分享，同時(shí)我也利用了名人效應(yīng)，通過網(wǎng)絡(luò)各大平臺上一些小有名氣的網(wǎng)友進(jìn)行宣傳。

現(xiàn)在很多企業(yè)都十分的重視搜索營銷營銷，方法二：搜索引擎營銷。當(dāng)然是有明顯的效果才這么的重視，搜索引擎營銷并不是單單的競價(jià)排名、SEO而已，競價(jià)排名和SEO就不多 說，如果你不清楚這些都可以在網(wǎng)上查到搜索營銷營銷也可以達(dá)到提升品牌的目的然而如果只是注重排名是不夠的方法還有很多，公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳也做了三年多 但具體的實(shí)施和策劃我都是外包進(jìn)來給專業(yè)的網(wǎng)站營銷公司做的這樣吧，把一直和我合作的這家網(wǎng)絡(luò)公司名字短信給你吧，直接和他溝通，會給你沒說完的東西，如果方便把你QQ號發(fā)短信給我吧，以后我可以多多的交流。

一定要有正確的思路和方法。對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說，中小企業(yè)要想開展成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。效果為王。如何利用最少的時(shí)間、人力和投入，實(shí)現(xiàn)最大的營銷效果往往是企業(yè)最為關(guān)注的問題。要實(shí)現(xiàn)這一目的認(rèn)為一定要做對二件事情。第一，企業(yè)要擁有一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站；第二，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式要符合精準(zhǔn)營銷這一原則。

一、優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)

要想開展成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，對于激進(jìn)中小企業(yè)來說。首先要有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站。很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不理想，問題就是出在這一環(huán)節(jié)上。因?yàn)榻^大多數(shù)的企業(yè)僅僅只是有了一個(gè)網(wǎng)站，但網(wǎng)站并不優(yōu)秀。這樣的網(wǎng)站無法引起潛在客戶的購買欲望，也無法使消費(fèi)者對網(wǎng)站發(fā)生信任。如果一個(gè)消費(fèi)者對企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)生懷疑，相應(yīng)地對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、公司實(shí)力都會發(fā)生懷疑。這樣的網(wǎng)站是難以取得良好的轉(zhuǎn)化率的

大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方式最終都會把客戶引向我企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。通過企業(yè)網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和產(chǎn)品促銷的目的因此，良好的網(wǎng)站是邁向勝利網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步。筆者也看到這樣一種情況，很多網(wǎng)站愿意花大價(jià)錢做競價(jià)排名，但是網(wǎng)站自身卻做得比較粗糙。這樣的網(wǎng)站就算是大量地展示給目標(biāo)客戶，也難以實(shí)現(xiàn)良好的營銷效果。

企業(yè)網(wǎng)站一定要有良好的用戶體驗(yàn)，因此。既能把最重要的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶，又能使客戶對網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)生興趣、建立信任。關(guān)于網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，大家可以參考筆者的文章"岳浩：網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)良好用戶體驗(yàn)的三個(gè)主要方面"如果企業(yè)有條件，筆者還是建議企業(yè)最好能夠?qū)ふ乙患覍I(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，制作一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站。這樣企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，往往能夠起到事半功倍的效果。

二、精準(zhǔn)營銷是中小企業(yè)開啟網(wǎng)絡(luò)營銷大門的金鑰匙

甚至成立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門來進(jìn)行營銷推廣，一些企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢。但是效果還是不好。究其原因，就是因?yàn)樗麤]有找對正確的營銷方式，沒有把信息傳送給真正有需求的客戶。

一定要轉(zhuǎn)變營銷思路，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的過程中。從"盡可能使更多的人知道"這一觀念轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;把我產(chǎn)品和服務(wù)提供給最需要的人群"岳浩認(rèn)為精準(zhǔn)營銷就是運(yùn)用最有效的方法把我產(chǎn)品和服務(wù)信息傳送給最精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。只有這樣，企業(yè)才干夠用最少的資金、人力，最短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)最大的營銷效果。所以說，精準(zhǔn)營銷是中小企業(yè)開啟網(wǎng)絡(luò)營銷大門的金鑰匙。

包括競價(jià)排名、B2B電子商務(wù)平臺營銷、問答平臺營銷、資訊站廣告營銷和論壇營銷等等。往往我企業(yè)把其中的一兩種方式使用好，精準(zhǔn)營銷所采用的營銷方式有很多。就能獲得非常好的營銷效果。

一）競價(jià)排名

一個(gè)是百度搜索推廣，目前效果最好的競價(jià)排名平臺有兩個(gè)。另一個(gè)是GooglAdWord百度和Googl占據(jù)了中國大約95%搜索引擎市場份額，如果企業(yè)能充分利用好競價(jià)排名這個(gè)平臺，能夠取得非常好的營銷效果。

但是效果不明顯，有些企業(yè)雖然用了競價(jià)排名。而且花費(fèi)較大。究其原因，就是因?yàn)樗麤]有正確的使用這個(gè)平臺。岳浩以百度搜索推廣為例和大家簡單的分析一下如何進(jìn)行有效的競價(jià)排名操作。

1競價(jià)排名并非排名越靠前越好。

無論是個(gè)人消費(fèi)者，廣大的目標(biāo)客戶中。還是想尋求合作的經(jīng)銷商，百度搜索一個(gè)關(guān)鍵詞后，位于搜索結(jié)果左側(cè)的10個(gè)推廣網(wǎng)站，給予的關(guān)注其實(shí)是大致相同的比如一個(gè)經(jīng)銷商想尋求一個(gè)品牌進(jìn)行合作，會對左側(cè)的10個(gè)推廣網(wǎng)站進(jìn)行仔細(xì)的瀏覽，然后再進(jìn)行電話咨詢，最終確定合作的品牌。所以對這些經(jīng)銷商來說排名在第1位或排名在第10位效果是一樣的對于一個(gè)消費(fèi)者來說，更是如此。普通消費(fèi)者對于網(wǎng)上購物或者網(wǎng)上挑選品牌，會比較謹(jǐn)慎和仔細(xì)。往往會把搜索結(jié)果左側(cè)的10個(gè)推廣網(wǎng)站都打開，來比較不同品牌的產(chǎn)品和價(jià)格，最終做出選擇。所以對于消費(fèi)者來說，排名第1位的網(wǎng)站和排名第10位的網(wǎng)站推廣效果也是差不多的

中國的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上尋找自己需要的信息時(shí)，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示。往往會具有更大的耐心，經(jīng)常會把搜索結(jié)果前幾頁的幾十個(gè)網(wǎng)站鏈接都打開，以尋找自己需要的信息。因此在位于搜索結(jié)果第一頁左側(cè)的10個(gè)推廣位置都能起到很好的展示效果。就岳浩個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為，排名在前5個(gè)的推廣網(wǎng)站，所起到展示效果和推廣效果基本是一樣的但是第1位和第5位的排名價(jià)格可能卻相差很大。因此我企業(yè)在做競價(jià)排名時(shí)，要根據(jù)自身的情況選擇一個(gè)適中的排位，這樣在為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用的同時(shí)，也保證了宣傳效果。否則一味地追求排名第一，會為企業(yè)帶來很大的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

2競價(jià)排名中關(guān)鍵詞的設(shè)置一定要精準(zhǔn)

只有這樣才干保證點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽者都是目標(biāo)客戶。否則，關(guān)鍵詞的設(shè)置一定要精準(zhǔn)。就算我網(wǎng)站流量再大，也是沒有意義的很多網(wǎng)站在做競價(jià)排名時(shí)，之所以費(fèi)用高、效果差，就是設(shè)置了很多無效關(guān)鍵詞。這種關(guān)鍵詞帶來的瀏覽者不是目標(biāo)客戶，所以盡管花了不少費(fèi)用，但是效果卻不大。

企業(yè)要遵循兩個(gè)原則。第一，對于關(guān)鍵詞的選取。這些關(guān)鍵詞是搜索量最大的詞匯。第二，搜索這些關(guān)鍵詞的人群一定要是目標(biāo)客戶。要知道哪些詞匯是搜索量最大的可以利用"百度關(guān)鍵詞推薦工具"和"googladword關(guān)鍵字工具"來進(jìn)行查詢，千萬不要僅憑我感覺，因?yàn)橥艺J(rèn)為用戶會搜索的詞匯可能搜索量并不大。其次，這些內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞中，企業(yè)要找出哪些詞是目標(biāo)客戶最可能搜索的詞語。比如有一家企業(yè)是專門生產(chǎn)GPS導(dǎo)航儀的那么"GPS生產(chǎn)廠家""GPS導(dǎo)航儀""車載GPS"都是屬于非常精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，而"GPS定位""GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)""GPS導(dǎo)航""GPS"都是屬于相關(guān)但不夠精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，搜索這些關(guān)鍵詞的用戶中，可能有一大部分是技術(shù)研究者或者喜好者。

自己主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作，小貼士：本文由岳浩原創(chuàng)。想看作者更多文章，請搜索"岳浩的博客"轉(zhuǎn)載時(shí)請保管此版權(quán)信息。

還需要在競價(jià)排名的后臺進(jìn)行一定的設(shè)置。關(guān)鍵詞設(shè)置中有一項(xiàng)是"匹配模式"默認(rèn)的選擇是"廣泛"這樣帶來的用戶可能會不精準(zhǔn)，要想使企業(yè)網(wǎng)站在展示時(shí)能夠更加精準(zhǔn)。就需要調(diào)整為"精確"這樣帶來的用戶才都是目標(biāo)客戶。

3競價(jià)排名需要客服人員和銷售人員的輔助來保證其效果

會先和網(wǎng)上的客服人員進(jìn)行溝通，很多用戶在決定購買之前。或者直接打電話到公司進(jìn)行咨詢。咨詢過程中客服人員和銷售人員的營銷能力直接決定了營銷效果。這個(gè)重要的方面往往被很多中小企業(yè)所忽視。網(wǎng)上的客服人員素質(zhì)不高，用戶咨詢的問題不能夠得到及時(shí)有效地解決，溝通時(shí)態(tài)度不好、心不在焉，這樣很容易使我客戶流失。負(fù)責(zé)電話溝通的銷售人員也是非常關(guān)鍵的一個(gè)好的電話營銷人員，能夠把我產(chǎn)品和服務(wù)介紹清楚，能夠引起客戶的購買欲望，能夠掌握時(shí)機(jī)促成交易，而這些方面單憑網(wǎng)絡(luò)是很難做到所以要想使我競價(jià)排名取得良好的效果，高素質(zhì)的網(wǎng)上客服人員和電話銷售人員是必不可少的

二）B2B電子商務(wù)平臺營銷

要想拓展分銷渠道，對于激進(jìn)中小企業(yè)來說。打開市場銷路，最有效的方式就是尋找經(jīng)銷商和代理商，從而把銷售網(wǎng)點(diǎn)鋪向全國。而B2B電子商務(wù)平臺為廣大中小企業(yè)和各地代理商、經(jīng)銷商搭建起了一座相互溝通的橋梁。通過這個(gè)平臺，中小企業(yè)能夠很容易的尋找到有需求的合作伙伴，從而拓展銷售渠道、增加產(chǎn)品銷量。

企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的一個(gè)平臺。國內(nèi)最為著名的B2B電子商務(wù)平臺主要有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國供應(yīng)商、一大把和中國制造網(wǎng)等。這些B2B電子商務(wù)平臺進(jìn)行營銷推廣時(shí)，B2B平臺是電子商務(wù)的一種模式。要想取得良好的效果，要從以下幾個(gè)方面入手：

1B2B平臺的公司主頁要制作精良

一般的B2B電子商務(wù)平臺都會給企業(yè)提供一個(gè)2級或3級域名作為公司主頁來進(jìn)行展示。這個(gè)頁面設(shè)置的好壞對于企業(yè)形象有著很大的影響。因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)展示自身品牌與實(shí)力的平臺。

需要做到以下幾個(gè)方面：一個(gè)優(yōu)秀的B2B平臺的公司主頁。

能夠吸引瀏覽者瀏覽更多的公司信息和產(chǎn)品信息。A 頁面的用戶體驗(yàn)要好。

比方我主打產(chǎn)品、與競爭對手相比的優(yōu)勢。B能夠把重點(diǎn)內(nèi)容突出進(jìn)去。

他人眼中是否專業(yè)，C產(chǎn)品展示圖片一定要選取精美的圖片。一個(gè)企業(yè)的實(shí)力是否雄厚。能夠在產(chǎn)品圖片上得到很大的體現(xiàn)。

從而贏得用戶的信任。D通過展示各種認(rèn)證資質(zhì)和榮譽(yù)證書來展示公司實(shí)力。

2B2B平臺要有專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品更新和客戶咨詢

如何讓自己的企業(yè)有更多的機(jī)會展示給目標(biāo)客戶？如何防止自己企業(yè)的產(chǎn)品信息被淹沒在信息的海洋中？這些都沒有捷徑，B2B平臺的同類商品信息非常多。必需通過繼續(xù)不時(shí)的更新產(chǎn)品信息才干做到因?yàn)樽钚碌漠a(chǎn)品信息才會被推薦到顯示結(jié)果最前面的位置?？梢愿鶕?jù)B2B網(wǎng)站同類產(chǎn)品信息量的多少來確定更新頻率，對于信息量更新比較大的網(wǎng)站，可能需要半個(gè)小時(shí)就更新一次產(chǎn)品信息，而對于信息量較少的網(wǎng)站，可以一天、甚至一周更新一次產(chǎn)品信息。這些簡單重復(fù)的工作對于B2B平臺的推廣效果有時(shí)起著決定性的作用。

如果你企業(yè)能夠隨時(shí)解決客戶問題、消除客戶顧慮，企業(yè)要充分利用好B2B網(wǎng)站提供的即時(shí)通訊軟件與客戶進(jìn)行溝通。阿里旺旺就是這樣一款即時(shí)聊天工具?？蛻粼诮灰字翱隙〞懈鞣N各樣的問題。就能大大提升交易的可能性和成功率。因?yàn)橥惍a(chǎn)品的競爭者非常多，如果你不在線，可能目標(biāo)客戶就會轉(zhuǎn)向其他企業(yè)進(jìn)行在線咨詢。所以岳浩建議在8小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)，企業(yè)的即時(shí)通訊工具都要在線，從而及時(shí)解答用戶咨詢。

3通過B2B平臺的博客、論壇提升企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的知名度。

都有這樣一種現(xiàn)象。一旦你成名之后，無論對于企業(yè)還是對于個(gè)人。就會有很多合作伙伴主動尋找你進(jìn)行商業(yè)合作。因此對于中小企業(yè)來說，提升自己的企業(yè)在行業(yè)圈內(nèi)的知名度是非常重要的

可以寫一些行業(yè)內(nèi)的觀點(diǎn)評論型文章和經(jīng)驗(yàn)分享型的文章，B2B平臺的博客和論壇都是提升企業(yè)知名度的良好平臺。通過企業(yè)官方博客。從而提升自身的知名度。相關(guān)的論壇內(nèi)，可以和廣大商友進(jìn)行深入交流和探討，從而拓寬人脈。論壇里積極協(xié)助其他商友解決問題，也可以樹立我企業(yè)的權(quán)威性和知名度。

三）問答平臺營銷

因?yàn)閱栴}的提問者都是精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶。通過良好的回答，問答平臺營銷是一種效果很好的精準(zhǔn)營銷方式。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)消費(fèi)者的目的問答平臺的一個(gè)回答，往往又會被眾多的目標(biāo)客戶所看見，從而成為他選擇品牌或購買的依據(jù)。所以問答平臺所發(fā)生營銷效果是一種長期、繼續(xù)的效果。

但是所產(chǎn)生的口碑效應(yīng)卻是非常巨大的一個(gè)消費(fèi)者可以把他對某個(gè)品牌的評價(jià)傳送給親戚、朋友、同學(xué)、同事和網(wǎng)友等。這種傳送效應(yīng)是非常巨大的這些被傳遞的人群可能還會向其他人進(jìn)行二次傳遞。海爾集團(tuán)的服務(wù)一直被廣大用戶所稱贊，問答平臺的主要受眾是單個(gè)消費(fèi)者。單個(gè)消費(fèi)者雖然購買量不大。很大水平上得益于消費(fèi)者良好的口碑傳達(dá)。

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